关于如何更加人性化的做好废品回收如何方便到家到厂的回收服务流程；现在，市民有了更方便的选择，打个电话或者上网提交交废信息，就会有工作人员上门收购废品。昨天，深圳市再生资源固定、流动、在线回收启动仪式在市再生资源广济北路分拣中心举行，集固定回收、流动回收和在线回收“三位一体”的再生资源回收模式正式运营。
　　对普通市民来说，社区里的回收点是家里废旧物品的主要“归宿”。据统计，光深圳市区，目前就有800多个登记在册的合法回收点，加上无照经营及走街串巷的“游击队”，回收点总量达到数千个。“回收点的主营业务是废旧物品，如果管理不善，很容易出现脏乱差、占道经营等影响环境和安全的状况。另外，宝安区很多地方不适合也不方便新建再生资源固定回收网点，所以启动集固定回收、流动回收和在线回收‘三位一体’的再生资源回收模式十分必要”。
　目前，市再生资源部门已改造或新建固定回收网点201个、配备流动回收车120辆，并改建了车坊、甪直、深南大道两边三个中心分拣站。明年，“三位一体”回收利用体系还将继续扩大，流动回收车总量将增加至100辆以上，并计划再建5个分拣中心，使各分拣中心布局更合理、分工更明确。此外，还将加快再生资源集散交易市场建设，构建再生资源产业发展的平台。
　　当家里有废旧物品要出售时，提交要出售的回收品的类型、数量，确认地址并预约上门时间后，就能够生成订单了。接到市民提交的订单后，呼叫调度中心会与收废地址最近的固定回收网点或流动回收车联系，安排人员在预定的时间上门收废。此外，呼叫调度中心还集成了客服中心、投诉管理中心和客户反馈中心，监督订单完成情况及收废人员服务质量，目前在线回收模式在深圳市区范围内试点运行，下一步，将扩大试点范围，逐步在全目前，在线回收模式在深圳市各区范围内已经有试点运行的，规划下一步，扩大试点范围，逐步在全市推开此项目，可以给老百姓带来更便利，预计明年将在各工业区密集的区域建设卫星辐射范围的再生资源回收点，为各企业的废料回收提供方便。